

Segafredo Zanetti Deutschland GmbHHandel, Gastronomie & Distribution
Bis zu 100.000 € Hardware-Refresh vermieden. Kommunikation und Infrastruktur neu verbunden.
Als die bestehende Infrastruktur vor dem nächsten Erneuerungszyklus stand, entschied sich Segafredo für ein verbundenes Cloud-Betriebsmodell. Gemeinsam mit Cloud Dream Team wurden zentrale Workloads nach Azure verlagert, rund 50 Rufnummern auf Teams Phone migriert und etwa 40 Nutzer und Endgeräte zentral verwaltet.
Modern Workplace · Azure · Cloud Security
Drei Zahlen machen den Umfang greifbar.
- Bis zu 100.000 €vermiedene Investition in den Rechenzentrums-Refresh
- Rund 50migrierte Rufnummern und zugehörige Anrufabläufe
- Rund 40Nutzer und Endgeräte im zentralen Betriebsmodell
Segafredo vermied den anstehenden Hardware-Refresh und führte Kommunikation, Nutzer, Endgeräte und zentrale Workloads in einem steuerbaren Microsoft-Cloud-Modell zusammen.
Die nächste Infrastrukturentscheidung sollte mehr lösen als Hardware.
Der lokale Zwei-Server-Cluster mit Storage und USV stand vor dem nächsten Erneuerungszyklus. Gleichzeitig sollten rund 50 Rufnummern mit ihren geschäftskritischen Anrufabläufen sowie etwa 40 Nutzer und Endgeräte in ein Betriebsmodell überführt werden, das Kommunikation, Zusammenarbeit und sicheren Zugriff gemeinsam abbildet.
Der Business Case lag in der vermiedenen Wiederholung.
Ein erneuter Hardwarezyklus hätte eine Investition von bis zu 100.000 Euro ausgelöst, ohne Telefonie, Zusammenarbeit und zentrale Verwaltung zusammenzuführen. Segafredo nutzte den anstehenden Refresh deshalb als strategischen Entscheidungspunkt für eine Microsoft-Cloud-Plattform.
Telefonie, Arbeitsplatz und Infrastruktur in drei verbundenen Schritten.
Segafredo und Cloud Dream Team verbanden drei zuvor getrennte Bereiche. Microsoft Teams Phone übernahm Rufnummern und Anrufabläufe. Microsoft 365, Intune, Defender und Entra führten Zusammenarbeit, Geräte und Identitäten zusammen. Zentrale Workloads wechselten in eine am Cloud Adoption Framework ausgerichtete Azure Landing Zone. So entstand kein einzelnes Migrationsprojekt, sondern ein zusammenhängendes Betriebsmodell.
50 Rufnummern zu Teams Phone
Nach einem Pilot wurden rund 50 Rufnummern mit Gruppen, Empfangsrouting, Auswahlmenüs, Feiertagsregeln und Abwesenheitsansagen auf Microsoft Teams Phone migriert.
40 Nutzer und Endgeräte zentral verbunden
Dateien wechselten in die über Teams genutzte SharePoint-Umgebung. Rund 40 Nutzer und Endgeräte wurden mit Intune, Defender, Entra ID und richtlinienbasiertem Zugriff zentral zusammengeführt.
Zentrale Workloads nach Azure
Der Zwei-Server-Cluster, Storage und USV wurden durch zentrale Workloads in einer Azure Landing Zone ersetzt. Power Automate und Forms unterstützen wiederkehrende Joiner-, Mover- und Leaver-Prozesse.

Die Modernisierung hat unsere Zusammenarbeit, Telefonie und IT-Infrastruktur in einem sicheren Cloud-Betriebsmodell zusammengeführt. Gleichzeitig konnten wir einen großen Hardware-Refresh vermeiden und eine moderne Grundlage für die weitere Entwicklung schaffen.
EINGESETZTE TECHNOLOGIEN
- Microsoft Teams Phone
- SharePoint Online
- Microsoft Intune
- Microsoft Defender for Endpoint
- Microsoft Entra ID
- Microsoft Entra Global Secure Access
- Microsoft Azure
- Microsoft Power Automate
Was soll sich in Ihrer Microsoft-Umgebung verändern?
In 30 Minuten klären wir gemeinsam:
- Ausgangslage und Ziel gemeinsam einordnen
- Mögliche Lösungswege strukturieren
- Nächsten sinnvollen Schritt festlegen
Lieber schriftlich? hello@clouddream.team
30 Minuten · Microsoft Teams · Unverbindlich


